2.2.1 Turnuser

Turnus 1 = T1: Postmøte 08.30

Journalføre dagens post, elektronisk og papir
Journalføre PL-post, elektronisk og papir

 

 

Turnus 2 = T2: Kontrollskjemaene K1 (sjekkes tidlig på dagen) og K2

Lese gjennom gårsdagens løpende journal (etter at K1

er tatt)

Innsynskrav
Journalføre utgående dokumenter, husk at også vedleggene

må ligge elektronisk.
Legge ned eldre arkivalia
Rydde i det midlertidige papirarkivet

 

 

Turnus 3 = T3: Vakt i DOKIT-resepsjonen 08.00-15.45 (15.00 sommertid)

Brukerstøttetelefonen skal være bemannet i samme tidsrom
Hjelpe saksbehandlere som kommer innom
Journalføre og skanne innkommende r-notater
Besvare telefonhenvendelser eksternt og internt
Fordele e-post som kommer til postmottaket til de respektive arbeidsmapper

Sjekke spamfilter og slette spam

Videresende ikke-arkivverdig e-post til saksbehandler
Finne fram eldre arkivalia ved forespørsel
Ajourføre adresser i Doculive
Avlaste andre turnuser ved behov

Oppdatert 10.02.2009

Powered by eZ Publish™ CMS Open Source Web Content Management. Copyright © 1999-2013 eZ Systems AS (except where otherwise noted). All rights reserved.